《中国营商环境》 融媒体（金向友 张雯 通讯员 陈福民）福建报道 近日，漳浦县司法局和县人大常委会办公室、县法院、联合在漳浦县绥安等9个乡镇陆续揭牌成立“人大代表调解工作室”，全面铺开全县及古雷经济开发区各乡镇实现人大代表调解工作室全覆盖。人大代表参与多元调解，促使矛盾纠纷问题得到有效解决，让群众切实感受到代表履职的“民生速度和温度”。
多部门协同配合 创推诉调对接新模式
2023年初，漳浦县司法局和县人大常委会办公室、县法院联合制定出台《关于深化推进诉非联动、诉源治理在各乡镇设立人大代表调解室的实施意见》，将通过在全县及古雷经济开发区各乡镇设立人大代表调解工作室，协调各乡镇人大主席团、司法所、人民调解委员会等基层调解力量，形成一部门协调、多部门协同的诉调对接新模式，以遵循“调解优先、调判结合”的工作原则和“全程、全员、全面调解”的工作要求，有效发挥人大代表了解民意、体察民情的优势，将人大代表联系群众、监督推动等职责与法院多元解纷、审判执行等职能对接融通，实现矛盾纠纷就地发现、就地化解。
多领域通力合作 打开多元调解新格局
人大代表调解工作室设立“专家门诊”，围绕“因事制宜、扬长避短、优化配置”工作要求，根据代表来自不同行业、不同区域特点，参与调解对应的矛盾纠纷，坚持一把钥匙开一把锁，对症下药，让矛盾纠纷的调解工作由难转易，大大地提高了工作成效。同时，依托漳浦县多元纠纷化解体系，切实将案件调解与人大代表履职有机结合，有效推动全辖区范围内“资源联动、多元化解”的诉源治理新格局。
多渠道融会贯通 搭建为民解忧连心桥
“没想到我们反映的老旧小区改造，我们的代表（人大代表）这么快就帮我们申请下来，连审批手续都是他们帮忙准备的，真的太有心了！” 来访群众家住绥安镇某旧小区的蔡阿姨说到。
人大代表调解工作室注重发挥人大监督功能，以绥安镇人大代表调解工作室为例，自成立以来，全镇参与的县镇代表共86名，共参与协调化解的矛盾纠纷共44起，接到群众来访65件，提出意见建议21件，协调推动生态环保整治、项目征迁问题18件，推荐贫困户再就业19人。加上人大代表的公信力、影响力、协调力，积极为人民群众提供高效率、低成本的纠纷解决方案，助推矛盾纠纷化解在诉前，助力打造共建共治共享的社会治理新格局。
