《中国营商环境》融媒体(金向友 张雯 通讯员 陈琼英)福建报道 厦门市湖里市场监督管理局针对近期“影院不提供免费3D眼镜?”新闻热点及对相关投诉的梳理情况,2月21日上午,组织执法人员对奥斯卡国际影城(湾悦城店)进行突击检查。
现场发现该店店堂告知、广播及网络购买平台3D电影下均标识“影城不提供免费3D眼镜,建议自备或至前台购买”等字样。消费者到店需要自行携带或购买3D眼镜,虽未发现存在强制销售3D眼镜现象,但是该店未主动免费提供3D眼镜。该影院涉嫌使用声明、店堂告示等方式减轻或者避免经营者责任、加重消费者责任,对消费者不公平、不合理。此外,在深入检查中发现其收银台内存放有三款3D眼镜,其中带挂耳款成人和儿童3D眼镜未见厂名厂址、产品质量检验合格证,执法人员现场对65副成人、22副儿童3D眼镜进行扣押。湖里区市场监督管理局已对该影院依法进行立案调查。
据悉,湖里区市场监督管理局近期将对辖区电影院开展全覆盖检查,纠正此类行为,坚决杜绝侵害消费者合法权益的行为。并对影院经营者呼吁,应秉持诚信经营的原则,自觉抵制各类不良的营销方式,改掉一些令人诟病的“老毛病”,用诚心来对待观众,同时提醒广大消费者要识别消费陷阱,维护自身合法权益,当消费者权益受到侵害时,请及时拨打12315、12345热线进行维权。